Van Kop tot Staart

Mededeling omtrent het Coronavirus

Het coronavirus vraagt ook in onze dierenkliniek om verscherpte maatregelen. Dit doen wij om de gezondheid van onze klanten, medewerkers en de samenleving te beschermen. Op dit moment zijn onderstaande maatregelen van kracht. Gelukkig mogen wij onze diergeneeskundige zorg blijven geven.

Wat vragen wij van u?

• Kom alleen naar onze kliniek. Uw huisdier mag met één begeleider de praktijk binnen.
• Draag een mondkapje.
• Was uw handen voor en na een bezoek aan onze praktijk.
• Het is niet meer mogelijk om mee te gaan naar de opnamehokken.
• Heeft u klachten van neusverkoudheid, (aanhoudend) hoesten/keelpijn of koorts? Vraag of iemand anders uw huisdier naar ons kan brengen of verzet uw afspraak (indien mogelijk ruim op tijd).
• Houdt u zich aan de afspraaktijd. Arriveert u veel te vroeg voor uw afspraak bij de kliniek, wacht u dan even in de auto of buiten tot de afgesproken tijd van uw afspraak.
• Betaal zoveel mogelijk contactloos per pin.
• Bestel tijdig nieuwe medicatie en voer. Wacht niet tot de medicatie of het voer bijna op is.

Wat kunt u van ons verwachten?

• Wij schudden geen handen meer en blijven op 1,5 meter afstand staan.
• Wij plannen extra tijd tussen de afspraken om er zo voor te zorgen dat het contact in de wachtkamer met andere mensen zo minimaal mogelijk is.
• Niet noodzakelijke afspraken zullen wij zo min mogelijk inplannen. Uiteraard kunt u telefonisch met ons overleggen hoe groot of klein de noodzaak is.
• Thuisvisites kunnen wij helaas niet doen.
• Als het niet noodzakelijk is, dan onderzoeken en behandelen we uw huisdier zonder uw aanwezigheid.
• Bent u niet in staat om zelf de (bestelde) medicatie of voer op te halen, omdat u ziek bent of vanwege uw leeftijd of gezondheidsstatus in een risicogroep valt? Neem dan telefonisch contact met ons op. We kijken samen met u naar andere opties.

Alle dieren zijn nog steeds meer dan welkom. Wanneer onze personeelsbezetting minder wordt, dan kan het zijn dat we de focus verleggen op alleen zieke dieren. Wij verplaatsten dan de afspraken voor onder andere vaccinaties en standaard operaties. Wij hopen dit uiteraard zo veel mogelijk te voorkomen en zullen u hierover zeker tijdig informeren.

Wij bedanken u voor uw begrip en medewerking! Wij wensen u allen veel sterkte en gezondheid toe.